A Vivo possui planos tanto para móvel quanto para fixo. Com o aplicativo Meu Vivo, todos os serviços e suporte oferecidos pela Vivo, ficam concentrados em um único lugar, por isso é recomendável a utilização do mesmo. A Vivo disponibiliza dois aplicativos: o Meu Vivo Móvel e o Meu Vivo Fixo. Cada aplicativo é responsável pelo gerenciamento de um tipo de plano, como o nome já diz.
Nesse artigo será mostrado todas as maneiras de se consultar a 2ª via da fatura Vivo, móvel e fixo.
Vivo Móvel
Para consultar a 2ª via do móvel, existem as seguintes possibilidades:
- Pelo aplicativo Meu Vivo Móvel: instale o aplicativo “Meu Vivo Móvel”, abra, e acesse a aba “Minha Conta”. Lá terá a opção de 2ª via da fatura. Além disso, você pode acessar as últimas 6 faturas da linha.
- Por SMS: para conseguir o código de barras da última fatura, envie a palavra CODIGO para o número 1058. Você receberá o número do código de barras e poderá realizar o pagamento com ele.
- Pelo site: acesse o site da Vivo clicando aqui. Em seguida preencha os campos destacados na imagem abaixo, sendo eles: número para o qual se deseja a segunda via, e CPF do titular da linha.
Essas são as formas de conseguir a 2ª via para o Vivo Móvel. Confira a seguir como fazer a consulta do Vivo Fixo.
Vivo Fixo
Para consultar a 2ª via do Vivo Fixo, é praticamente a mesma coisa do Vivo Móvel, com exceção do código de barras via SMS, e que existe um aplicativo para cada um. Confira:
- Pelo aplicativo Meu Vivo Fixo: instale o aplicativo “Meu Vivo Fixo”, abra, e acesse a aba “Minha Conta”. Lá terá a opção de 2ª via da fatura.
- Pelo site: acesse o site da Vivo clicando aqui.Em seguida preencha com os dados solicitados. Observe a imagem acima.
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